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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TRIBUBEBÉ

Última actualización: 15/05/25

Esta Política de Privacidad describe cómo TribuBebé (el "Sitio", "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga tu información personal cuando visitas, utilizas nuestros servicios o realizas una compra en tribubebe.com (el "Sitio") o te comunicas con nosotros de otra manera (en conjunto, los "Servicios"). Para los fines de esta Política de Privacidad, "tú" y "tu" se refieren a ti como usuario de los Servicios, ya sea como cliente, visitante del sitio web u otra persona cuya información hemos recopilado conforme a esta Política de Privacidad.

Por favor, lee esta Política de Privacidad con detenimiento. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, aceptas la recopilación, el uso y la divulgación de tu información según lo descrito aquí. Si no estás de acuerdo con esta Política, por favor no uses ni accedas a los Servicios.

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Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Publicaremos la Política revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y cumpliremos con las disposiciones legales aplicables.

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Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que tú nos proporcionas directamente, incluyendo:

* Nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
* Detalles del pedido: productos pediátricos que compraste (por ejemplo, aspiradores nasales eléctricos), direcciones de envío/facturación, métodos de pago.
* Datos de tu cuenta si decides crear una (usuario/contraseña).
* Reseñas o consultas realizadas a nuestro equipo de atención.

**También recopilamos automáticamente datos de uso**, como tu IP, navegador, sistema operativo y comportamiento en el Sitio, mediante cookies y tecnologías similares.

Podemos recibir información tuya de terceros, como plataformas de pago y Shopify (nuestro proveedor de tienda).

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Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos tus datos para:

* Procesar tus pedidos de productos pediátricos y enviarlos correctamente.
* Enviarte confirmaciones, actualizaciones o solicitudes de reseñas.
* Mejorar nuestra tienda, campañas de publicidad y recomendaciones.
* Comunicarnos contigo sobre devoluciones, soporte u otros asuntos relacionados con tu compra o experiencia.

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Marketing y Cookies

Podemos enviarte promociones por email o redes sociales si así lo autorizas. Usamos cookies para personalizar tu experiencia y ofrecerte anuncios relevantes. Puedes desactivar cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

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Divulgación de Información

Podemos compartir tu información con:

* Proveedores de servicios (como envíos, pagos, soporte).
* Plataformas tecnológicas como Shopify.
* Autoridades si la ley lo requiere.
* En el caso de una fusión o cambio estructural del negocio.

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Derechos del Usuario

Dependiendo de tu lugar de residencia, podrías tener derecho a:

* Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
* Solicitar que no vendamos ni compartamos tu información con fines de marketing dirigido.
* Limitar el uso de información sensible.
* Retirar tu consentimiento al tratamiento de datos.

Puedes ejercer estos derechos contactándonos.

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Información sobre Niños

Nuestros productos están dirigidos a padres o tutores legales, no directamente a menores. No recopilamos intencionalmente datos de niños. Si crees que tu hijo/a ha proporcionado información sin tu consentimiento, contáctanos para eliminarla.

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Seguridad y Retención

Tomamos medidas para proteger tu información, pero ninguna transmisión en línea es 100% segura. Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, contables y operativas.

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Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o deseas ejercer algún derecho, escríbenos a:
📧 info@tribubebe.com